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[공지사항]

[공지] 반품 배송비 정책 변경 안내

2026.09.23

오설록을 사랑해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

 

 

안녕하세요, 오설록입니다.

언제나 오설록을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

 

오설록 직영몰의 부분 반품 배송비 부과 정책이 2026년 9월 28일(월)부터 아래와 같이 변경 적용될 예정입니다.

구매 및 반품 이용 시 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

1. 주요 변경 내용

무료배송 조건 및 반품 후 잔여 결제 금액 조건에 따른 반품 배송비 세분화

 

 

2. 변경 배송비 기준

구분 반품 조건 부과 배송비
고객 변심 전체 반품 5,000원 (왕복 배송비)
  부분 반품 (반품 후 잔여 결제금액 3만 원 이상) 2,500원 (편도 배송비)
  부분 반품 (반품 후 잔여 결제금액 3만 원 미만) 5,000원 (최초 배송비 2,500원 + 반품 배송비 2,500원)
당사 과실 전체 / 부분 반품 무관 무료

 

 

3. 적용 시점

2026년 9월 28일(월) 접수 건부터 적용

 

 

고객님께 더 나은 서비스와 품질로 보답하는 오설록이 되겠습니다.

감사합니다.