안녕하세요, 오설록몰을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
아래 해당 사항에 대해 정기구독 서비스 운영 변경 내용을 안내드립니다.

취소 대상 상품

리뉴얼 상품 — 상품 리뉴얼로 인해 소비자가가 변경된 상품

단종 상품 — 현재 판매가 종료되어 더 이상 구독이 불가한 상품

취소 일정 및 처리 방법

• 위 대상 상품에 대한 정기구독은 2026년 4월 3일(금)부로 일괄 자동 취소될 예정입니다.
• 취소 전 해당 고객님께 개별 안내 연락을 드릴 예정입니다.
• 원하시는 경우, 일괄 취소일 이전에 고객님께서 직접 구독을 취소하실 수 있습니다.

구독 기프트 관련 안내

6개월 이상 구독 시 제공되는 구독 기프트 혜택을 기다리고 계신 고객님 중, 현재 구독 기간이 5개월 미만이신 경우 고객센터로 별도 문의해 주시면 해당 구독 기간에 상응하는 기프트를 발송해 드리겠습니다.

고객센터

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외, 주말 및 공휴일 휴무)