고객센터

[내용정정] CJ대한통운 파업 종료 및 배송지연, 정상화 안내

안녕하세요. 오설록 입니다.
항상 오설록몰을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

지난 12월28일부터 진행된 CJ대한통운 총파업으로 인해
물류배송 및 회수가 지역에 따라 1~4주 가량 지연되었습니다.


[3월3일 이후 주문건]
아래 파업권역의 택배 물량은 정상화 과정이 필요하여
지역에 따라 택배 노조원의 태업으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
부득이하게 지연되는 주문건의 경우 순차적으로 배송이 진행될 예정으로,
고객님들의 너른 양해 부탁드립니다.

배송 및 반품 관련 문의는 [마이페이지] - [1:1상담] 을 통해 남겨주시면
최대한 신속하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

냉장 및 냉동 배송이 필요한 베이커리 상품의 경우에는 상품 특성 상 택배 정상화 까지 배송이 불가합니다.



* 택배 파업 해당 지역

서울 : 강남, 강서, 노원, 서초, 송파, 양천, 중랑
경기도 : 고양, 과천, 광주, 군포, 김포, 부천, 성남, 수원, 시흥, 안산, 안성, 여주, 오산, 용인, 의정부, 이천, 포천, 화성
인천 : 남동, 옹진군
강원도 : 강릉, 동해, 삼척, 양구, 인제, 원주, 춘천, 평창, 화천
경상도 : 거제, 김해, 의령군, 진주, 창녕, 창원, 함안군, 경주, 김천, 포항
광주 : 광산, 남구, 동구, 북구, 서구
대구 : 달서, 달성군, 북구,
대전 : 대덕, 유성
부산 : 강서, 남구, 사상, 사하, 서구, 수영, 연제
세종 : 전 지역
울산 : 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
전라도 : 여수, 장성, 군산, 전주, 정읍
충남 : 서산, 예산, 태안, 홍성
충북 : 단양, 음성, 제천, 진천, 청주
제주 : 서귀포시 성산읍/표선면, 제주시 도련동/삼양동/일도/이도/화북

항상 더 나은 가치와 서비스를 제공하는 오설록 온라인몰이 되겠습니다.

감사합니다.