고객센터

[공지] 택배사 파업으로 인한 배송 지연 안내

안녕하세요. 오설록몰입니다.
항상 오설록몰을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

택배사 파업으로 인한 배송 지연을 안내 드립니다.

1. 익산/정읍 시 파업이 연장되었습니다.
배송 지연을 최소화하고자 우체국 택배로 변경하여 배송되고 있으나,
평소보다 2~4일이 추가 소요될 수 있으며 배송흐름조회가 원활하지 않을 수 있습니다.
(베이커리 냉장/냉동 상품은 상품 특성 상 배송이 중단된 점 양해 부탁드립니다.)

2. 부분 파업이 실시되고 있습니다.
베이커리 냉장/냉동 상품의 경우 배송이 지연될 수 있으며,
일부 반품 건의 경우 수거가 어렵거나 지연될 수 있습니다.

3. 민주노총 총 파업이 예정되어 있습니다. (10/20)
일부 배송 건에 한하여 배송이 지연될 수 있습니다.

고객님께 너른 양해 부탁드리며, 최대한 빠르고 안전하게 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.