자동 결제일

매월 1일 ~ 28일 중 고객님이 첫 구독 결제하신 일로 최초 자동 결제일이 지정됩니다.

결제일 변경

기존 결제일 기준 2일 전까지 자유롭게 변경 가능합니다.

배송지 변경

기존 결제일 기준 2일 전까지 자유롭게 변경 가능하며, 구독 서비스 배송지 변경은 기본 배송지와 변경 방법이 상이합니다.
구독 서비스 배송지 변경은 맨 아래의 ‘각종 변경 및 취소, 해지 경로 안내’를 참고해주세요.

건너뛰기 정기배송일 변경

이번 달 건너뛰기 및 결제일을 다음달로 변경하신 경우, 이번 달 구성은 배송되지 않고 다음 달 구성으로 배송됩니다.

주문 취소

주문 취소는 [결제 완료] 단계에서만 가능하며 즉시 처리됩니다.
주문 취소는 구독 해지가 아닙니다. 결제 완료 - 출고 이전에 한 해 당월 주문 건만 취소 됨을 참고 부탁드립니다.
매월 결제 상품은 당월 분 주문 취소 후 환불은 결제 대행사를 통해 진행되며, 영업일 기준 1~7일까지 소요될 수 있습니다.
3개월/6개월 일괄 결제 상품은 주문 취소 시 ‘환불’이 아닌 해당 월 구독 이용 횟수가 이월됩니다.

반품

제품이 이미 발송 완료된 경우, 반품은 불가능하며 제품에 하자가 있는 경우에만 고객 상담실로 연락 부탁드립니다.

구독 취소(구독 해지)

구독 취소를 원할 경우 ‘해지 하기’로 진행 가능하며 해당월 다다일상을 수령하신 경우 구매확정 후 해지 가능합니다.
3개월/6개월 묶음 결제 상품의 경우 하기와 같이 환불 금액이 책정됩니다.
* 3개월 구독 상품 해지 : 총 결제 금액 - (24,900원*지금까지 구독한 개월 수)
* 6개월 구독 상품 해지 : 총 결제 금액 - (24,900원*지금까지 구독한 개월 수) - 다이어리 비용 5,000원

자동 결제 승인 실패로 인한 해지 안내

구독 중, 자동 결제 실패 시 2회까지 고객에게 안내되며 이후에도 결제 승인이 이루어지지 않으면 구독이 해지됩니다.

각종 변경 및 취소, 해지 경로 안내

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기타 유의사항

매월 구성되는 상품은 1개의 세트입니다. 구성품 일부를 다른 상품으로 교체 불가합니다.
각 상품별 유통기한이 상이합니다. 상품 뒷면에 표기된 유통기한을 확인 해주세요.