티스토어 방문기 [현대 디큐브시티] 불친절. 황당한 대응.
wjd***
2017.12.26
아직도 포인트 사용한다고 하면 태도 돌변하는 곳이 있네요? 직영인지 대리점인진 몰라도, 포인트 정산 부분은 본사와의 문제지 저한테 표정과 태도로 어필하실 문제는 아닌 듯 합니다만.
신분증도 이름 확인만 하는 것도 아니고...뭐하러 가져가셔서 한참 확인을 할 필요까지 있나요? 제시 요청도 대뜸 신분증 달래서 어이없었지만, 포인트사용 본인 확인이 필요하겠구나 싶어서(안내해주지 않음,제가 아는 선에서.) 일단 보여드리려 했는데 가져가시고...왜 그렇게까지하는지에 대한 양해나 안내도 없고, 또 영수증 관련 안내도 없고.
아모레 계열사들 많이 이용하고, 포인트도 잘 활용하는 편인데... 로드샵 알바생도 이런 식으로는 안합니다. 알바하실 연배는 아니신 것같고, 나름 참아드리고 왔지만, 아직도 너무 황당하네요. 고객센터 운영시간이 지나서 방문기만 먼저 남깁니다.
신분증도 이름 확인만 하는 것도 아니고...뭐하러 가져가셔서 한참 확인을 할 필요까지 있나요? 제시 요청도 대뜸 신분증 달래서 어이없었지만, 포인트사용 본인 확인이 필요하겠구나 싶어서(안내해주지 않음,제가 아는 선에서.) 일단 보여드리려 했는데 가져가시고...왜 그렇게까지하는지에 대한 양해나 안내도 없고, 또 영수증 관련 안내도 없고.
아모레 계열사들 많이 이용하고, 포인트도 잘 활용하는 편인데... 로드샵 알바생도 이런 식으로는 안합니다. 알바하실 연배는 아니신 것같고, 나름 참아드리고 왔지만, 아직도 너무 황당하네요. 고객센터 운영시간이 지나서 방문기만 먼저 남깁니다.
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